L’art de négocier avec la méthode Harvard
par Maurice A. Bercoff

1. Introduction
Ce livre propose une approche structurée et efficace de la négociation, inspirée des travaux de l’université Harvard. Il s’adresse à tous ceux qui veulent négocier de manière constructive, équitable et durable.
2. Les principes de la méthode Harvard
- Se concentrer sur les intérêts, pas sur les positions : Chercher à comprendre les besoins réels des deux parties.
- Inventer des options gagnant-gagnant : Créer des solutions qui profitent à tous.
- Utiliser des critères objectifs : S’appuyer sur des normes justes et vérifiables pour résoudre les différends.
- Préparer son BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) : Savoir quelle est sa meilleure alternative en cas d’échec de la négociation.
3. Techniques et outils de négociation
- Écoute active et reformulation
- Gestion des émotions
- Communication non violente
- Questions ouvertes pour explorer les intérêts
- Techniques d’ancrage et de concession
4. Études de cas pratiques
Le livre illustre ses enseignements par des cas concrets issus du monde des affaires, de la diplomatie et de la vie quotidienne. Ces études de cas permettent au lecteur de comprendre comment appliquer les concepts en situation réelle.
5. Avantages de la méthode
- Réduction des conflits
- Meilleure compréhension mutuelle
- Accords durables et équitables
- Renforcement des relations professionnelles
- Outil applicable à tout type de négociation
6. Conclusion
L’art de négocier avec la méthode Harvard est un guide essentiel pour toute personne souhaitant développer ses compétences en négociation. Grâce à une approche structurée, fondée sur le respect mutuel et la recherche de solutions communes, ce livre nous enseigne que la négociation n’est pas un combat, mais un art de collaboration.
7. Informations sur le livre
Titre | L’art de négocier avec la méthode Harvard |
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Auteur | Maurice A. Bercoff |
Année de publication | 2017 |
Éditeur | Eyrolles |
Nombre de pages | 192 |
Langue | Français |
ISBN | 9782212565713 |
Thèmes | Négociation, Communication, Conflits, Stratégie, Méthode Harvard |
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9. Mots-clés
- négociation
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